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La presente capacitación tiene como objetivo brindar a los participantes información sobre el contexto en el que se desarrollan las negociaciones sindicales, los estilos negociadores de sus participantes y las formas de abordarlas para abordar negociaciones.

Temario

Relaciones Laborales

  • Relaciones Laborales Individuales y Colectivas.
  • La Organización sindical dentro de la empresa.
  • Delegados sindicales, funciones estabilidad.
  • Comisiones Internas. Modo de actuación. Formas en que se dan los reclamos.
  • Modo de evitar los conflictos que pueden suscitarse.
  • Acuerdos Internos de Empresa. Implementación.
  • Relación con los delegados internos y con los miembros del sindicato local o nacional.
  • Normativa aplicable.

Diseño de Conversaciones

  • El punteo de toda la secuencia es el siguiente:
  • SER HUMANO en la negociación. ¿De qué se trata?
    Cuerpo, emoción y lenguaje como dominios de observación y diseño.
  • El observador que distingue como primera habilidad. ¿De qué hablamos cuando hablamos?.
    Desarrollo de prácticas de observación grupal.
  • Escuchar y hablar como competencia para negociar.
  • Comunicarse versus transmitir información
  • Diseño de conversaciones
  • El escuchar como factor fundamental en la conversación.
  • Hablar desde la visión del resultado a conseguir.
  • Hablar para explicar versus hablar generativo.
  • Hablar para explicar versus hablar generativo.

Negociación:

  • Análisis de casos vividos por los participantes.
  • Posiciones e intereses.
  • Agenda. Replanteo. Opciones. Criterios de Legitimidad.
  • Negociaciones con personas difíciles.